OptimaOptimaבקשת גישה

תנאי שימוש

גרסה 8

כללי

השימוש במערכת Optima מותנה בקבלת תנאי שימוש אלה. השימוש מיועד אך ורק למשתמשים שקיבלו גישה ממנהל ארגון מאושר. אין רישום עצמאי.

תיאור השירות

Optima היא כלי תיאום לצוותי ביטחון קהילתיים מתנדבים. השירות אינו שירות חירום ממשלתי, אינו תחליף למשטרה / כיבוי / מד"א / פיקוד העורף. במקרי חירום אמיתיים — חייגו 100 / 101 / 102.

כשירות וגישה

  • המערכת מיועדת למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד.

  • הגישה הינה Invite-only — חשבון נוצר על־ידי מנהל ארגון, אין רישום עצמי.

  • המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלו ולכל פעולה שבוצעה בחשבונו.

שימוש מותר

  • שימוש במערכת לצרכים המבצעיים של הארגון אליו הונפקה הגישה.

  • דיווח אמת בלבד. דיווחי כזב באירועי חירום עלולים לגרור אחריות פלילית.

  • שמירה על סודיות פרטי ההתחברות. אין לשתף חשבון עם אחרים.

שימוש אסור

  • ניסיון לגשת לנתונים של ארגון אחר או של משתמשים אחרים.

  • שימוש בנתונים מהמערכת מחוץ להקשר המבצעי של הארגון.

  • ביצוע תקיפות או ניסיונות לעקוף בקרות אבטחה.

  • העלאת תוכן פוגעני, מסית לאלימות, ספאם, או מידע אישי של אחרים ללא הסכמתם.

תוכן משתמש (UGC) ודיווח על פגיעה

המערכת מאפשרת שליחת הודעות צ'אט, תמונות ודיווחי אירוע. הצ'אט מוצפן End-to-End, ולפיכך השרת אינו יכול לפענח את תוכן ההודעות — המודרציה היא דיווחית בלבד. כל משתמש יכול לדווח על הודעה (לחיצה ארוכה > דיווח) או לחסום משתמש אחר. אנו מתחייבים לטפל בכל דיווח בתוך 24 שעות. דיווחים: [email protected].

שיתוף מיקום במהלך סשנים פעילים

בגרסה 1.0.4 הוספנו תכולה של שיתוף מיקום יזום, הכוללת שתי תצורות:

  • שיתוף יזום (Manual Broadcast) — המשתמש בוחר במפורש משך זמן (1 / 4 / 8 שעות או מותאם אישית, מקסימום 8 שעות) ולוחץ על אייקון השיתוף.

  • שיתוף מצוקה (SOS) — מופעל בלחיצה ארוכה (1.5 שניות) ובאישור דיאלוג.

במהלך כל סשן מוצגת התראת מערכת קבועה (Persistent Notification) כדי שהמשתמש ידע באופן ודאי שהמיקום משודר. המשתמש יכול לעצור את השיתוף בכל רגע — דרך הבאנר באפליקציה, פעולה בהתראה, או הגדרות. הסשן נסגר אוטומטית בתום הזמן שנקבע. כאשר אין סשן פעיל — האפליקציה אינה משדרת מיקום כלל. פרטים מלאים במדיניות הפרטיות.

התראות (Push)

המערכת שולחת התראות חיוניות בלבד (אירועים, רמות כוננות, הודעות צ'אט) באמצעות Firebase Cloud Messaging. ניתן לשלוט בהרשאות ההתראה בהגדרות המכשיר. אין שימוש בהתראות לפרסום.

ללא תשלום, ללא מנויים, ללא פרסום

  • אין רכישות In-App, אין מנויים ואין דמי שימוש.

  • אין הצגת פרסומות.

  • אין מכירה של מידע אישי לצדדים שלישיים.

קניין רוחני

כלל זכויות הקניין הרוחני במערכת — תוכנה, עיצוב, סימני מסחר ותוכן (למעט תוכן משתמש) — שייכים ל־Optima. המשתמש מקבל רישיון מוגבל, בלתי בלעדי ובלתי ניתן להעברה לשימוש במערכת לצרכים המבצעיים בלבד.

סיום שימוש

ניתן למחוק חשבון בכל עת דרך הגדרות > פרופיל > מחיקת חשבון, או בכתובת https://optima-shield.app/delete-account/. אנו רשאים להשעות או לסיים חשבון במקרה של הפרת תנאים, חשש לאבטחה, או בקשה של מנהל הארגון.

זמינות שירות

המערכת מסופקת "כפי שהיא" (AS IS). אנו משקיעים מאמצים לשמור על זמינות גבוהה וניטור 24/7, אך איננו מבטיחים זמינות של 100%. אין להסתמך על המערכת כאמצעי תקשורת יחיד במצבי חירום קריטיים.

אחריות

אחריות Optima מוגבלת בהתאם לדין החל. איננו אחראים לנזקים עקיפים, אובדן נתונים או הפסדים מבצעיים הנובעים מהשימוש במערכת.

שיפוי

המשתמש מסכים לשפות את Optima ומפעיליה מפני כל תביעה, נזק או הוצאה הנובעים מהפרת תנאים אלה או משימוש לרעה במערכת.

שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמש דרך התראה באפליקציה או בדוא"ל. המשך שימוש במערכת לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

דין ושיפוט

תנאים אלה כפופים לדין הישראלי. סמכות שיפוט ייחודית לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.

יצירת קשר