תמיכה ובקשת גישה

איך יוצרים קשר

בקשת גישה

ארגון חדש

Optima מיועדת לקהילות מאובטחות, יישובים, סע"ר ומועצות. אם אתם שוקלים להקים ארגון חדש במערכת, שלחו דוא"ל אל contact@optima-shield.app עם:

• שם הארגון ותחום הפעילות.
• מספר משתמשים משוער.
• פרטי איש קשר בתפקיד ניהולי.

משתמש קיים

אם אתה כבר משתמש רשום, פנה ראשית למנהל הארגון שלך. בעיות כניסה ושינוי תפקיד מטופלים על ידי המנהל. לבעיה טכנית שהמנהל לא הצליח לפתור, ניתן לפנות אלינו ישירות.

שאלות נפוצות

איך מקבלים חשבון?

Optima היא אפליקציה סגורה בהזמנה בלבד. אין רישום עצמי. יש לפנות למנהל היישוב שיפתח חשבון דרך פאנל הניהול.

איך מוחקים חשבון?

באפליקציה: תפריט ← השם שלך ← מחיקת חשבון, עם אישור בקוד SMS. או בדוא"ל אל contact@optima-shield.app. כל הפרטים.

איך מדווחים על התעללות?

באפליקציה: לחיצה ארוכה על ההודעה ← 'דווח' ← בחירת סיבה. או בדוא"ל אל contact@optima-shield.app.

איך משתמשים במיקום שלי?

ההסבר המלא נמצא במדיניות הפרטיות.

קישורים